Политика конфиденциальности

«ЭВЕНТ ДЕНТАЛ» (далее — «Event Dental», «мы», «нас», «наш») уважает конфиденциальность пользователей и стремится защищать их персональную информацию. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие сведения о вас мы собираем, как храним, используем и передаём их при использовании мобильного приложения и связанных онлайн-сервисов Event Dental (далее — «Сервис»).

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и соглашаетесь с её условиями. Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.
Если у вас есть вопросы по поводу обработки данных, вы можете связаться с нами по контактам, указанным в разделе «Контактная информация».

1. Какие данные мы собираем
Мы можем получать о вас следующие категории информации:
- Контактные данные
- Фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты.
Данные учётной записи
- Пароль или данные для аутентификации (в том числе через телефон / мессенджер), статус пользователя (врач, организатор, лектор), рабочая специальность/стоматологическая специализация.

Профиль пользователя (по вашему усмотрению)
- Город, место работы, должность, фотография, иные сведения, которые вы добровольно укажете в профиле.
Общая информация о местоположении
- Город/регион, определяемые по IP-адресу или настройкам устройства — для показа релевантных семинаров.
Точное местоположение (если вы разрешите)
- Геолокация устройства, если вы сами включили доступ к геоданным в настройках приложения/устройства.
Данные использования Сервиса
- Просмотренные экраны и семинары, действия в личном кабинете, оформление бронирований, история заказов и т.п.

2. Технологии отслеживания
Для работы и развития Сервиса мы и наши партнёры можем использовать:
- cookie и аналогичные технологии (если применимо в веб-версии);
- SDK, API, счётчики и системы аналитики в мобильном приложении.
Эти технологии позволяют:
- распознавать возвращающихся пользователей и их устройства;
- запоминать ваши настройки;
- анализировать, как вы пользуетесь Сервисом;
- улучшать стабильность и удобство интерфейса.
Вы можете ограничить сбор части этих данных в настройках устройства (например, отключить персонализированную рекламу или доступ к геолокации). При этом часть функциональности Сервиса может работать некорректно.

3. Как мы используем ваши данные
Мы можем использовать собранную информацию для следующих целей:
- регистрация учётной записи и авторизация в Сервисе;
- предоставление основного функционала Сервиса (поиск, просмотр, бронирование и оплата семинаров);
- передача данных организаторам и лекторам в объёме, необходимом для вашего участия в семинарах;
- поддержка работы клиента: ответы на обращения, уведомления о статусе брони и оплат;
- улучшение работы Сервиса: анализ ошибок, оптимизация интерфейса, развитие функционала;
- проведение опросов и внутренних аналитических отчётов;
- направление сервисных сообщений (подтверждения, уведомления об изменениях условий, технические уведомления);
- при наличии отдельного согласия — информирование о новых семинарах, акциях и специальных предложениях Event Dental и выбранных партнёров.

4. Обслуживание пользователей
При обращении в службу поддержки мы можем использовать указанные вами контактные данные для:
- ответа на ваши вопросы;
- уточнения деталей проблемной ситуации;
- информирования о результатах рассмотрения обращения.
Если вы дали отдельное согласие на рассылки, мы можем направлять вам информацию о новых семинарах, акциях и обновлениях услуг. Вы можете в любой момент отказаться от таких сообщений.

5. Сторонние сервисы и аналитика
В работе Сервиса могут использоваться сторонние службы, например:
- системы аналитики использования приложений;
- платёжные операторы;
- сервисы рассылок и уведомлений;
- хостинг- и инфраструктурные провайдеры.
Такие сервисы могут получать доступ к определённым данным об устройстве и использовании Сервиса (идентификатор устройства, IP-адрес, сведения о действиях в приложении) в объёме, необходимом для выполнения своих функций от нашего имени.
Использование данных такими провайдерами регулируется их собственными политиками конфиденциальности. Мы рекомендуем при необходимости знакомиться с ними отдельно.

6. Реклама и уведомления
На текущем этапе Сервис Event Dental ориентирован на функционал бронирования и оплаты семинаров. При внедрении рекламных модулей мы можем:
- использовать неперсонализированные или персонализированные рекламные форматы;
- применять рекламные идентификаторы устройств в соответствии с настройками вашего устройства.
Вы можете ограничить показ персонализированной рекламы в настройках конфиденциальности операционной системы (например, «Ограничить отслеживание рекламы» или «Отказаться от персонализированной рекламы»).
Push-уведомления (о статусе брони, напоминания о семинарах и т.п.) вы можете отключить в настройках приложения или устройства.

7. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не обмениваем ваши персональные данные. Передача информации третьим лицам возможна только в следующих случаях:
- Организаторам и лекторам семинаров — для оформления участия, идентификации участника, связи с вами по поводу мероприятия и исполнения договора.
- Платёжным операторам — для обработки платежей за участие в семинарах.
- Подрядчикам и сервисным провайдерам — которые помогают нам в аналитике, технической поддержке, хостинге и других операциях; доступ к данным предоставляется только в объёме, необходимом для оказания услуг.
- По требованию закона или госорганов — если мы обязаны раскрыть информацию в соответствии с действующим законодательством.
- При защите прав и законных интересов Event Dental, наших пользователей или третьих лиц — в рамках законных процедур.
- В рамках реорганизации/смены собственника — при слиянии, продаже бизнеса или его части, при этом новый владелец будет обязан соблюдать настоящую Политику или предложить новую, о чём вы будете уведомлены.

Мы также можем предоставлять агрегированные и обезличенные данные, которые не позволяют идентифицировать отдельного пользователя.

8. Доступ, изменение и удаление данных
По вашему запросу мы можем:
- сообщить, хранятся ли у нас ваши персональные данные;
- предоставить доступ к основной информации вашей учётной записи;
- скорректировать неточные данные;
- удалить часть или все данные, если это допускается законом и не противоречит обязанностям по хранению.
Вы можете обновлять часть данных самостоятельно в личном кабинете. Для дополнительных запросов по данным вы можете связаться с нами по контактам, указанным в конце Политики.

9. Отказ от маркетинговых сообщений
Если вы не хотите получать маркетинговые письма или сообщения:
используйте ссылку/механику отказа, указанную в сообщении; или
напишите нам по адресу, указанному в разделе «Контактная информация».
Даже если вы откажетесь от маркетинговых сообщений, мы можем продолжать направлять вам сервисные уведомления (о бронированиях, платежах, изменениях условий семинаров и т.п.).

10. Меры безопасности
Мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
При этом:
- ни один способ передачи данных через Интернет и их хранения не может гарантировать абсолютную безопасность;
- мы не можем полностью исключить действия злоумышленников, но предпринимаем меры для минимизации рисков.
Используя Сервис, вы принимаете, что стопроцентная техническая защита информации в сети не может быть гарантирована.

11. Срок хранения данных
Мы храним ваши данные:
- пока ваша учётная запись активна;
- и/или столько, сколько необходимо для предоставления Сервиса, исполнения договоров, соблюдения требований законодательства, разрешения споров и защиты наших прав.
По достижении целей обработки данные могут быть обезличены или удалены, если закон не требует иного.

12. Данные несовершеннолетних
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы не собираем умышленно персональные данные детей до 16 лет.
Если вам меньше 16 лет, просьба не регистрироваться в Сервисе и не предоставлять нам свои персональные данные.
Если мы узнаем, что получили данные ребёнка младше 16 лет, мы постараемся удалить такую информацию в разумный срок. Если вы считаете, что у нас могут находиться такие данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

13. Международная передача данных
Сервера и техническая инфраструктура, которые мы используем, могут находиться за пределами страны вашего проживания. Законы о защите данных в этих странах могут отличаться от законодательства вашей юрисдикции.

Мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты при передаче, хранении и обработке данных в других странах, в том числе при взаимодействии с крупными инфраструктурными и облачными провайдерами.

14. Изменения настоящей Политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику, чтобы она отражала изменения в работе Сервиса и подходах к обработке данных.
О существенных изменениях мы можем уведомлять вас через Сервис, по электронной почте или иным доступным способом. Рекомендуем время от времени просматривать текст Политики.
Использование Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

15. Контактная информация
Оператор персональных данных:
«ЭВЕНТ ДЕНТАЛ»
Адрес: Дагестан, г. Каспиийск, мкр. Кемпинг, линия 28А, дом 3
E-mail: info-event.dental@mail.ru

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с обработкой персональных данных и настоящей Политикой, вы можете связаться с нами по указанному адресу электронной почты.

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Event Dental (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации

2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю приложения Event Dental
2.8. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель Event Dental
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Цели обработки персональных данных
 7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info-event.dental@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info-event.dental@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info-event.dental@mail.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.